Sobre todo destacamos el video titulado “Tap the potential of your business with an ECM strategy” de John Juerss, Consultor de Ventas Internacionales para SER Solutions International.
Una auténtica joyita de este gran divulgador de SER en el que nos hace un resumen claro con demostración incluída de lo que puede hacer un ECM-BPM (así lo llaman los de SER). Habla de Case Management, o de diagramar flujos y procesos sin tener que depender del departamento de IT.
Especialmente llamativo es el ejemplo práctico de una Aseguradora de Coches: una clienta sube un parte por la web y se ve cómo Doxis4, el software de SER, ayuda a los empleados de la compañía a detectar que el parte tiene altas probabilidades de ser falso, geolocaliza las fotos y facilita la investigación por parte de la compañía.
Explica cómo usar Doxis4 para analizar los KPI de los procesos en curso en Cuadros de Mando muy vistosos o cómo diseñar procesos para cumplir con los requisitos de cumplimiento y protección de datos;
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Algunos de los temas que desarrolla este seminario son:
-Cómo garantizar la transparencia total de todos los procesos y tiempos de producción.
-Cómo optimizar el servicio y los procesos centrales con Doxis4 Reporting Service.
-Cómo cerrar las brechas de cumplimiento en los procesos y cumplir con el RGPD de la UE.
-Cómo adaptar procesos de forma flexible sin conocimientos de programación.
Capítulos del video:
Capítulos:
00:00 Presentation
02:04 Why SER and Doxis4?
03:07 One software – countless solution
05:00 The 5 steps
05:16 Where do we start?
05:28 Think big
08:32 From tactical strategic
10:17 Management Overview
12:32 Business Process Management
14:32 No Code Process Definition
16:00 Reporting
18:00 Compliance in information of management
19:00 Ensuring you reach the highest level of quality
20:04 Information Governance Compliant HR Management
26:00 Digital Business Transformation
32:00 Top marks from leading market analysts
33:00 These customers trust in SER & Doxis4
33:25 Closing
“Migrate to a future ready-content service platform in 4 steps”
El otro vídeo se titula “Migrate to a future ready-content service platform in 4 steps” explica como darse cuenta de que su plataforma ECM está obsoleta y cómo debería abordar la migración a Doxis4. El webinar fue impartido por Max Gerrard, Director Solution Engineering de SER.
También aprenderás cómo configurar un lugar de trabajo digital eficiente y preparado para el futuro, ya que incluye un demo.
Capítulos de este video:
00:00 Presentation
00:59 Why SER and Doxis4?
02:25 Impact digital transformation
05:41 Archives or silos?
05:52 Economic
06:20 Technological
07:12 Organisational
07:52 Typical course of a project
09:53 Doxis Consolidation service migration on 4 Steps
12:05 Your benefits
13:17 These customers trust in SER & Doxis
14:46 Customers story DB
15:20 Customers story Raiffeisen Bank International
15:50 Live Demo
25:21 Top marks from leading market analysts
26:25 Get to now Doxis4
27:00 Closing