Ponente: Eduardo Press
Toda empresa se originó en una conversación. Sin embargo con las conversaciones se da hoy un fenómeno paradojal: la innovación tecnológica hace que cada vez tengamos más medios para comunicarnos, pero lo cierto es que cada vez hablamos con menos y menos personas.
Me refiero a conversaciones plenas de sentido, no a charlas superficiales o improductivas como las de muchas reuniones que son vividas como “una pérdida de tiempo”.
A pesar de esto a muchos problemas en las organizaciones les falta una buena conversación.
Lo que vamos a tratar es cómo mejorar la calidad de las conversaciones en las empresas.
