En la entrevista Ralf, que lleva 30 años en ventas de ECM, nos explica cuales son los proyectos que se están haciendo más hoy en día en este terreno y cuales son las funcionalidades y requisitos que deben exigirse a un software de este tipo.
Habla de la relación entre los BPM y los ECM o de la importancia de tecnologías como el Low Code o la nube en los ECM hoy.
Otro de los temas que se tratan en la entrevista es el de la Inteligencia Artificial aplicada al ECM en diversos campos: la ingesta de documentos, la automatización flexible de los canales y rutas de los documentos y contenidos o la importancia de la IA a la hora de organizar los inmensos repositorios de contenido empresarial.
Stiegelmeier, que a pesar de su apellido, habla perfecto español, comenta también que, aunque no lo parezca, una de las necesidades que siguen teniendo muchos clientes de ECM es el Archiving, que, como se explica en la entrevista, es al fin y al cabo uno de los núcleos funcionales de este tipo de software.
Los capítulos de la entrevista son:
00:00:00 Presentación
00:01:15 Diferencia entre un ECM o un sistema de Gestión Documental
00:03:32 ¿El BPM se encuentra centrado en el documento?
00:07:50 ¿Cuáles son los alcances y aplicaciones actuales de un ECM?
00:10:41 ¿Cuál es la causa por la que una empresa busca un nuevo ECM?
00:15:56 Actualmente ¿el Cloud hace más escalable el precio de los proyectos?
00:19:49 ¿Cuáles son los procesos o departamentos que están requiriendo sistemas de ECM más potentes?
00:24:05 ¿Cuáles son los puntos claves a la hora de elegir un ECM?
00:32:03 ¿Dentro de esa tendencia lo que quiere la gente es configurar?
00:39:26 ¿Explícanos qué es el Archiving?
00:45:07 ¿Cuáles son las principales diferencias entre el mercado europeo y el latinoamericano?
00:50:54 ¿Cómo ves la figura del asesor independiente?
